关于印发滁州市网络问政平台办理工作暂行规定的通知
作者:法律资料网 时间:2024-06-28 05:32:59 浏览:8748
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关于印发滁州市网络问政平台办理工作暂行规定的通知
安徽省滁州市人民政府办公室
关于印发滁州市网络问政平台办理工作暂行规定的通知
各县、市、区人民政府，市政府各部门、各直属机构：
《滁州市网络问政平台办理工作暂行规定》已经市政府第29次常务会议讨论通过，现印发给你们，请认真遵照执行。
二〇一一年六月二十三日
滁州市网络问政平台办理工作暂行规定
第一条 为切实加强网络问政平台办理工作，确保办理工作规范及时、运转协调、监管有力，本着公信、高效的原则，特制定本暂行规定。
第二条 市政府在政府网站上设置网络问政平台，网络问政平台由领导信箱、部门信箱、市民心声论坛等组成。
第三条 网络问政平台由市电子政务办公室负责管理，各职能部门按照职责分工负责相应工作。
第四条 网络问政工作实行以下原则：
（一）实行属地管理、谁主管谁负责原则；
（二）实行公开、便民原则；
（三）实行前台受理、后台办理、及时反馈原则。
第五条 网络问政平台受理下列问政内容：
（一）对全市经济、社会发展等提出的建议和意见；
（二）对全市各级行政机关、法律法规授权具有管理公共事务职能的组织、提供政务服务的企业和事业单位及其工作人员职务行为的投诉和举报；
（三）社会上的热点、难点问题；
（四）事关公民、法人或其他组织权益的问题；
（五）其他问题。
第六条 网络问政平台对以下内容不予受理：
（一）内容不清的；
（二）信访部门正在办理或已经终结的信访事项；
（三）内容相同、相近的问题已得到处理的；
（四）不属于政府职责范围内的问题。
对于不予受理的，承办单位应网上回复不予受理的理由。
第七条 政府问政办理程序：
（一）受理。市政府办公室指定专人负责，搜集整理来信情况，并及时向来信人反馈受理情况。
（二）呈批。来信登记后呈送市政府领导签批。
（三）交办。根据领导批示意见交有关部门办理，并明确办理工作时限。
（四）回复。一般来信需在7个工作日内办结。情况特别复杂不能按期办结的，要先向来信人说明情况，并以书面形式告知市政府办公室，办理期限最长不得超过15个工作日。承办单位要在规定时间内办结，除特殊情况外，应将办理结果网上回复来信人，同时上报市政府办公室。
（五）归档立卷。市政府办公室和承办单位要分别建立市长信箱办理工作档案。
政府问政主要办理市长信箱和市民心声论坛问政内容。
市民心声论坛中的“给市长留言”版块的办理程序由市政府办公室参照市长信箱办理程序办理。
第八条 部门问政办理程序：
（一）受理。部门信箱开设单位要安排专人负责受理工作，每个工作日登录部门信箱，收集、下载、登记、整理信箱信件，并在24小时内上网公布受理意见。
（二）呈批。来信登记整理后呈送单位领导签批。
（三）交办。根据领导批示意见交有关科室或单位办理，并明确办理责任人和办理工作时限。
（四）转办。对本部门信箱收到的非本部门职责范围内的来信，须在收到该来信的24小时内报告市电子政务办公室，由市电子政务办公室根据来信内容及部门职责分工进行转办。
（五）回复。对于来信中涉及本单位职责范围的问题，属于咨询、建议类的，需在2个工作日内办结；属于投诉类的，需在7个工作日内办结。除特殊情况外，办理结果应于上述时限内网上回复。情况特别复杂不能按期办结的，必须先向来信人说明情况和办结时限，并以书面或电子文档等形式告知电子政务办公室，办理期限最长不得超过15个工作日。
（六）归档立卷。承办单位对部门信箱来信办理建立工作台账，并对办结件进行归档立卷。
第九条 网民留言（市民心声）办理程序：
（一）受理。市电子政务办公室安排专人登录市民心声论坛相关栏目，收集整理市民留言，并对网民留言进行登记分类。
（二）交办。市电子政务办公室对收集整理的市民留言按单位职责分工，通过部门信箱、手机短信等方式交办相关部门。对需要多个单位联合办理的，按首问负责制要求牵头办理。各承办单位在接到交办通知24小时内上网公布受理意见。
（三）办理。各承办单位对涉及本部门的市民留言，要及时登记，呈批，再交办。
（四）回复。各承办单位在论坛中注册单位实名用户，并以单位实名对网民留言进行回复。对涉及本单位职责范围的咨询、建议类问题，在网贴首发2个工作日内以予以回复；投诉类问题，在7个工作日内予以回复；对需要多个单位联合办理的特殊情况，由牵头单位在网上回复，办理时限一般不得超过15个工作日。
（五）归档立卷。市电子政务办公室和各承办单位要分别建立市民留言办理工作档案。
第十条 各单位要高度重视网络问政平台办理工作，明确工作职责，规范办理流程，提高办理质量。要确定分管负责人，明确政治素质高、责任心强、懂政策、服务态度好的承办人员，专门负责交办事项的处理和反馈工作。分管负责人和承办人员名单要报市电子政务办公室备案，人员变动的要及时报市电子政务办公室，并按要求参加市电子政务办公室组织的培训学习。对市领导批示的重要办件及热点、难点问题，单位主要负责人要亲自阅批与研究处理，并对处理结果亲自审核把关。
第十一条 各单位要严格按照办理程序和工作时限要求，及时向来信人、留言人反馈办理结果；要遵循“马上就办、急事快办、特事特办，易事即办”的工作要求，认真办理网民来信来帖中反映的问题。
第十二条 对群众网上来信和留言，要认真办理，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解等方法，依法、合理、及时处理群众反映的问题，在办理工作中认真履行职责，做到热心、诚心、耐心、细心。对受政策或客观条件限制暂不能解决的问题要做好解释说明工作，不得敷衍塞责、推诿扯皮或把矛盾上交。
第十三条 在办理来信和留言过程中，应当严格遵守保密规定，不得将控告、检举材料等有关情况外泄；依法保障来信人、留言人的合法权益，不得公开控告人、检举人的姓名和身份，不得向无关人员谈论不宜公开的来文来信处理情况。对于不宜公开的处理结果，各办理单位只向来信人回复办理结果，不得向社会公开。
第十四条 各单位要加强网络问政平台来信、留言办理情况汇总统计工作，并上报市电子政务办公室。每月5日前上报上月办理情况统计表，每季度首月7日内上报上季度办理情况统计表和总结汇报材料。
第十五条 市电子政务办公室要全程跟踪各单位办理过程，进行催办督办，提高办件效率。
第十六条 市电子政务办公室对网络问政平台办理情况每季度予以通报。对于不能按本暂行办法及时办理的单位，市效能办应跟踪问责。
未成年人越来越广泛参与社会生活，其故意或过失损害他人合法权益的事件时有发生，因此对未成年人侵权问题的研究具有重要的现实意义。同时，由于未成年人在民事责任能力上的欠缺，未成年人侵权后，遵循什么样的原则和标准，自然成为公众关注的焦点。然而，我国现行法律关于未成年人侵权归责原则的相关立法却不尽科学，稍显滞后，在司法实践中产生了较大的歧义，有待于完善。
一、归责原则选择的标准
（一）归责原则选择的意义
所谓“归责”（Imputation），既确认和追究侵权行为人的民事责任。归责原则（criterion of liablity），是指以何种根据确认和追究行为人的民事责任，它是在损害事实已经发生的情况下，为确定侵权行为所造成的损害是否需要承担民事赔偿责任的规则。[1]
王利明教授认为：侵权法的归责原则，实际上是归责的规则，它是确定行为人侵权民事责任的根据和标准，也是贯彻于整个侵权行为法之中，并对各个侵权法规范起着统率作用的立法指导方针。一定的归责原则直接体现了统治阶级的侵权立法政策，同时又集中表现了侵权法的规范功能。[2]
王利明认为我国应采过错责任与严格责任（无过错责任）作为两项基本的归责原则，而以公平原则为补充，以绝对的无过错原则为例外的多元归责体系。[3]不同的归责原则在责任构成要件及责任后果上均存在差别，因此，适用不同的归责原则会产生不同的结果，也会实现不同的价值，具体表现在：
首先，过错的证明责任不同。无过错责任与公平责任及绝对的无过错责任适用于法律规定情况，无需举证证明加害人有错，过错责任则必须证明加害人的过错。因此，无过错责任通常考虑到受害人的举证困难，体现了特殊类型案件对受害人的保护。
其次，赔偿范围及标准不同。在过错责任中，原则上适用完全赔偿原则，但在无过错责任中，可能对最高赔偿额进行限制，例如国际货物航空及海运均有此限制。而绝对的无过错责任均有赔偿限额规定，如机动车第三者责任强制保险等。就赔偿标准而言，绝对的无过错责任不考虑双方过失，不进行过失相抵，公平责任是酌情赔偿，无过错责任可进行过失相抵，但出于对受害人的保护，通常相抵程度不及过错责任，而过错责任则完全以双方过错确定责任大小。过错责任可通过证明自己无过错而免责，而无过错责任，即使无过错也不能免责，除非出现法定事由。[4]
总之，不同的归责原则，体现了立法者不同的理念及价值选择，也达到了不同的法律效果与社会效果，是侵权行为法理论与实践必须首先应予关注的问题。
（二）未成年人侵权归责原则的选择标准
未成年人侵权归责原则的确定是立法者基于我国国情及法制理念所作的选择。正确的归责原则的确定，不但应保护未成年利益，有利于其成长，而且要切实保护被侵权人合法权益。因此，笔者认为，未成年人归责原则的选择应遵循如下原则：
1、特殊、优先保护原则。
《未成年人保护法》第3条第1款规定，国家根据未成年人身心发展特点给予特殊、优先保护，保障未成年人的合法权益不受侵犯。对未成年人给予特殊、优先保护，即“未成年人优先”原则。其基本含义是指，对未成年人的权利，对未成年人的生存、发展和保护，国家和社会都要予以高度重视。无论在什么情况下，任何组织和个人都应把未成年人放在最优先考虑的地位。
2、适应未成年人身心发展的规律和特点，有利于其成长。
未成年人的身心发展包括两个方面：身体的发展(结构形态与生理机能)和心理的发展(认识能力和心理特性、知识技能和思想品德)。未成年人正处于成长中，在生理、心理上与成年人有着本质的不同。未成年人的身心发展有着自己的规律和特点。未成年人的身心发展要遵循这些共同的规律，这些规律制约着我们的司法工作。《未成年人保护法》总则中规定了遵循未成年人保护工作应遵循适应未成年人身心发展规律和特点的原则，在司法保护一章中规定，“未成年人的合法权益受到侵害，依法向人民法院提起诉讼的，人民法院应当依法及时审理，并适应未成年人生理、心理特点和健康成长的需要，保障未成年人的合法权益。”“公安机关、人民检察院、人民法院办理未成年人犯罪案件和涉及未成年人权益保护案件，应当照顾未成年人身心发展特点，尊重他们的人格尊严，保障他们的合法权益，并根据需要设立专门机构或者指定专人办理。”
3、教育与保护相结合。 [5]
教育和保护是未成年人保护工作的两个主旋律，相互结合，相辅相成，不能只讲保护，忽视教育，也不能忽视保护，只讲教育。未成年人身心正处于发展过程之中，容易接受新事物，是受教育的最佳阶段。必须通过教育才能使其成为社会所需要的人才，并且通过对未成年人的教育，可以使未成年人的身心得到发展，促使其完善。但是教育不等于对未成年人的保护，也不能取代对未成年人的保护。因此，在对未成年人进行教育的同时，还需要全社会给予未成年人保护。在选择保护手段时，要同时考虑教育的因素，在实现保护的同时促进教育而不能忽视甚至对教育产生负面影响。也就是说要把保护措施和教育措施有机地结合起来，融保护于教育之中，在保护中加强教育，切实贯彻教育与保护相结合的原则。对未成年人侵权归责原则应予以兼顾。
4、兼顾被侵权人利益。
合法权益受保护是法的题中之意，也是法治的必然要求。私权神圣，指民事权利受到法律了的充分保护，任何人以及任何权利非依正当法律程序不得侵害妨害之与不得限制剥夺之。所有私权皆平等地受到民法的保护，神圣而不可侵犯。当任何私权遭受侵害时，应平等受到保护，不能仅顾及到对未成年人利益的保护而对此有所忽视。
二、国外相关理论及规定
对于因无民事行为能力人和限制民事行为能力人造成他人损害而引起的民事责任，世界上许多国家的法律都做了相关规定，学说观点不一，归纳起来主要有以下几种：
（一）未成年人责任：
1、过错责任原则
过错责任原则，顾名思义，即以行为人的过错为承担民事责任要件的归责原则。作为侵权法的一般归责原则，过错责任原则得到了许多国家立法的肯定。在德国法里,凡有意志之人均对自己过错行为承担责任,正如耶林所说“不是损害而是过错造成了责任”[6]。关于过错责任原则，各国分歧不大，学界争论的焦点主要集中在采取主观过错主义还是客观过错主义上。在传统民法理论上，主观过错主义一直占据主导地位。主观过错主义强调行为人主观上的故意或过失，过错是指行为人主观意志支配的外在行为，是行为人的意志状态和违法行为的统一。要追究行为人的责任，就必须以行为人具备一定的能够预见行为结果的最低限的智能和判断能力为前提。这种能够预见行为结果的最低限的智能和判断能力即为民事责任能力。随着社会的发展，主观过错主义由于过度关注行为人的内心状态而被认为于保护受害人的合法权益不利，自19世纪80年代以来，主观主义出现了客观化的趋向。客观过错主义认为责任是基于客观的不当行为，而与过错无关。法国民事法律规定，未成年人的民事责任不再依据其辨别能力，而是依据法官在特定案例中所创造的判例法。
由此可见，无论是主观过错主义还是客观过错主义，其目的都是为了探求未成年人从事侵权行为时的过错的心理状态，只是认定的标准有所不同而已。
北海市人民政府办公室关于印发《北海市农业产业化重点龙头企业扶持资金管理办法》的通知
广西壮族自治区北海市人民政府办公室
北海市人民政府办公室关于印发《北海市农业产业化重点龙头企业扶持资金管理办法》的通知
北政办〔2005〕126号
市辖县、区人民政府，市直各委、办、局，各有关部门：
《北海市农业产业化重点龙头企业扶持资金管理办法》已经市人民政府同意，现予印发，请遵照执行。
二OO五年九月二十七日
北海市农业产业化重点龙头企业扶持资金管理办法
根据《中共北海市委员会、北海市人民政府关于进一步促进农民增加收入的意见》（北发[2004]14号）、《北海市人民政府关于进一步扶持农业产业化龙头企业的意见》（北政发[2004]58号）和《北海市人民政府关于印发北海市农业产业化重点龙头企业认定和运行监测管理暂行办法的通知》（北政发[2004]59号）文件精神，市级财政每年将安排一定额度的农业产业化发展专项资金，用于扶持市农业产业化重点龙头企业的发展，为了更好的发挥此笔扶持资金的作用，有效促进我市农业产业化重点龙头企业发展，参照《自治区农业产业化重点龙头企业扶持资金管理办法》，特制订本办法。
第一条 本办法所称的北海市农业产业化重点龙头企业（以下简称重点龙头企业）是指符合《北海市人民政府关于进一步扶持农业产业化龙头企业的意见》（北政发[2004]58号）和《北海市人民政府关于印发北海市农业产业化重点龙头企业认定和运行监测管理暂行办法的通知》（北政发[2004]59号）文件规定的标准并获得批准的企业，属此专项资金的扶持范围。
第二条 市重点龙头企业扶持资金的管理必须符合国家、自治区和我市农业和农村经济发展的方针政策，符合市场经济体制和财政公共原则，符合世贸组织的有关规则。
第三条 市重点龙头企业扶持资金的使用范围：
（一）农业基础设施建设支出。主要包括市重点龙头企业农业产业化经营基地水利设施，道路维修，农田改造等费用支出。
（二）农业科技成果推广和应用支出。包括各种农业新技术新品种的引进、试验、示范、繁育、成果转化、技术服务推广和培训等费用支出。
（三）农业保护经费支出。主要包括市重点龙头企业农业产业化经营基地农业生态环境保护、农业病虫害防治、农业防灾救灾等支出。
（四）农业社会化服务支出。主要包括市重点龙头企业农产品检测、检验、农产品咨询等费用支出，为市重点龙头企业提供培训、信息、营销等服务支出。
第四条 市重点龙头企业根据上述扶持资金使用范围向市农业产业化领导小组办公室提出扶持项目和扶持资金额度申请，由市农业产业化领导小组办公室初审，统一做出方案，报市农业产业化领导小组批准后批复。
第五条 市重点龙头企业接到项目批复文件，要与市农业产业化领导小组办公室签订合同责任书，明确各自的权利和责任后，开展项目的实施。
第六条 设立市重点龙头企业扶持资金专用帐户，帐户设在市农业局。市农业局根据市农业产业化领导小组办公室的验收结论按市重点龙头企业提供的有效银行开户帐号拨给市重点龙头企业。
第七条 项目扶持资金采取报账制，市重点龙头企业按文件的批复先垫支实施，项目完工后，向市农业产业化领导小组办公室提出报账申请，市农业产业化领导小组办公室根据企业的申请报告和项目的批复等文件，对要求报账的市重点龙头企业项目的技术、财务、效果等方面进行验收，写出验收结论报告，抄送市财政局、农业局备案。
第八条 获得扶持的市重点龙头企业要建立健全会计核算制度，设立专项会计科目，专款专用，自觉接受市财政局、农业局和产业化办公室的监督，接受审计部门的审计。
第九条 为了更好地开展管理工作，参照科技项目资金管理及有关办法规定，留出市重点龙头企业扶持资金总额的20%作为项目管理经费，主要用于项目检查监督、验收、培训、奖励等开支。
第十条 市农业化领导小组办公室要定期组织检查重点龙头企业扶持资金使用情况，并将检查的情况向市财政局、农业局通报。对不按规定使用资金的，坚决不给予报账，停拨项目资金或中止项目执行，报告市农业产业化领导小组审核后，取消该重点龙头企业今后的申报资格，并通过新闻媒体予以曝光。
第十一条 本办法由市农业局和市财政局负责解释。
第十二条 本办法自发布之日起执行。
