国家能源局关于印发电力工程质量监督体系调整方案的通知

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甘肃省人民政府办公厅


甘肃省人民政府办公厅关于印发《甘肃省企业投诉处理办法(试行)》的通知


　　　　　　　　　　　　　甘政办发〔2004〕41号2004年2月25日


各市、自治州人民政府，陇南行署，省政府各部门，中央在甘各单位，省属重点企业：

　　《甘肃省企业投诉处理办法（试行）》已经省政府同意，现予印发，请认真贯彻实施。甘肃省企业投诉处理办法（试行）
　
　　第一条为了及时公正地协调处理我省企业的投诉，切实维护企业的合法权益，进一步改善我省的发展环境，促进全省经济发展，制定本办法。

　　第二条本办法所称企业投诉，是指在本省注册的各种类型企业（外资企业的投诉由省商务厅负责）及其他经济组织（以下简称“投诉人”），认为其合法权益受到行政机关、行业主管部门以及部分有收费职能的事业单位和中介机构（以下统称“被投诉人”）的侵害，提请省企业投诉中心协调解决，或者反映情况、提出改善投资环境建议的行为。

　　第三条省人民政府设立省企业投诉中心，专门负责受理企业投诉。省企业投诉中心设在省经济委员会。

　　第四条省企业投诉中心处理企业投诉遵循以下原则：

　　（一）符合国家有关法律、法规、规章及其他有关规定；

　　（二）尊重事实，重证据，重调查研究；

　　（三）公平、公正、公开。

　　第五条省企业投诉中心履行以下职能：

　　（一）制定投诉程序和办法，并向社会公布；

　　（二）负责受理投诉，及时提出处理意见或转有关部门处理；

　　（三）负责查处在全省有重大影响的、省委、省政府批转的、涉及行业主管部门的投诉，并责成有关单位整改或提出处理意见；

　　（四）定期向省政府汇报投诉处理情况。

　　第六条省企业投诉中心直接查处投诉，可采用独立查处、联合查处、督办查处等多种方式进行。

　　第七条省企业投诉中心受理投诉后，能够当场处理的，应立即答复投诉人；不能当场处理的，应在十五个工作日内将处理结果通知投诉人；因投诉事项复杂，无法在十五个工作日内处理完毕，需要延期的，应向投诉人通报有关情况，直至此项投诉处理完毕。

　　第八条企业投诉实行一事一诉的原则，投诉对象为同一部门的，也可数事并诉。

　　第九条投诉人可以通过口头、信函、传真、电话等方式投诉，投诉人应当如实反映情况，投诉内容应当具体、明确，并附送有关材料。

　　第十条投诉人进行投诉，不影响其依法申请行政复议或提起行政诉讼。

　　第十一条省企业投诉中心在协调、处理投诉过程中，遇有下列情况之一的，终止协调处理，并通知投诉人：

　　（一）投诉人就投诉内容已提起行政复议或行政诉讼的；

　　（二）投诉人自愿放弃投诉的。

　　第十二条省企业投诉中心负责督查被投诉人对投诉问题的办理情况。被投诉人应当在收到投诉后的十五个工作日内将投诉处理结果书面报省企业投诉中心。

　　第十三条被投诉人对投诉人进行打击报复的，由其上级主管部门或者监察机关查处；构成犯罪的，移交司法机关处理。

　　第十四条被投诉人在处理投诉过程中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，由其上级主管部门或者监察机关予以查处；构成犯罪的，移交司法机关处理。

　　第十五条本办法由省企业投诉中心负责解释。

　　第十六条本办法自发布之日起实施。

福建省厦门市人民政府


厦门市土地房屋权属登记管理规定

　（１９９７年７月１６日厦门市人民政府令第60号发布）


第一章　总则


　　第一条　为加强土房屋权属管理，维护房地产市场秩序，保障土地房屋所有权人和使用权人的合法权益，根据有关土地房屋法律、法规的规定，结合厦门市实际，制定本规定。


　　第二条　土地房屋权属登记是指依法对国有土地使用权、集体土地所有权、集体土地使用权、房屋所有权以及由上述权利产生的低押权等他项权的确认和登记。


　　第三条　实行土地房屋权属登记发证制度，依法登记的土地房屋权属受法律保护。土地房屋权属的设立、转移、变更、终止等，须依照本规定进行登记。


　　第四条　土地房屋权属登记应当遵循房屋的所有权和该房屋占用范围内的土地使用权权利主体一致的原则。


　　第五条　厦门市土地房产管理局负责本市土地房屋权属登记管理工作。厦门市土地房产权籍登记机构（以下简称登记机构），受市土地房产管理局的领导和委托，承担土地房屋权属登记的具体工作。

第二章　登记申请





　　第六条　申请土地房屋权属登记，土地上已有房屋的，土地与房屋同时申请登记。


　　第七条　因买卖、赠与、析产、交换、抵押等行为而产生的土地房屋权属登记，由有关当事人共同申请。
　　共有的土地房屋，由共有人共同申请登记。


　　第八条　申请土地房屋权属登记，申请人可以委托他人办理。由代理人办理登记的，应向登记机构提交申请人的委托书，境外申请人的委托书应按规定经过证明、公证；尚须认证的，应经认证。


　　第九条　申请土地房屋权属登记，申请人应在本规定规定的期限内提出申请。申请人居住在港、澳、台或国外的，或属农村居民的，其申请登记的期限为６个月，但本规定第二十一条规定的除外。


　　第十条　申请土地房屋权属登记，申请人应按本规定提交申请书和有关证件。申请人提交的证件应当是原件。
　　申请土地房屋权属登记，法律、法规规定应经公证以及当事人约定公证的，申请人应提供公证文书。


　　第十一条　申请土地房屋权属登记，申请人必须分别不同情况提交身份证明：
　　（一）个人身份证明；
　　（二）企业营业执照、法定代表人或负责人的身份证明；
　　（三）机关、团体和其他组织依法成立的批准文件和该单位负责人证明。
　　境外企业、组织提供的身份证明应按规定经过证明、公证；尚须认证的，应经认证。


　　第十二条　凡未经登记管理部门确认其土地房屋权属，领取土地房屋权属证书的土地使用者和房屋所有者，应当自下列事实发生之日起６０日内申请初始登记：
　　（一）以出让方式使用国有土地，受让方已按出让合同约定支付全部土地出让金的；
　　（二）在依法取得国有土地使用权的土地上新建房屋并竣工验收的；
　　（三）以国有土地使用权作价入股股份制企业，入股合同已生效的；
　　（四）依法拥有集体土地所有权的；
　　（五）依法取得集体土地使用权的；
　　（六）依法在集体土地上新建房屋并竣工验收的；
　　（七）土地使用期届满，经批准续期使用的。


　　第十三条　申请土地使用权初始登记应提交下列文件：
　　（一）初始登记申请书及身份证明；
　　（二）政府批准用地文件、用地红线图；
　　（三）建设用地批准书；
　　（四）取得土地使用权的证明文件。以出让方式使用土地的，还应提交土地使用权有偿出让合同及缴清地价款证明。


　　第十四条　单位申请新建房屋的初始登记，应提交下列文件：
　　（一）初始登记申请书及身份证明；
　　（二）土地使用权属证明（《土地使用证》或本规定第十三条第（二）、（三）、（四）项所列文件）；
　　（三）建设项目批准文件；
　　（四）建设工程规划许可证；
　　（五）建设项目方案批文和竣工后的总平面和分层平面图；
　　（六）竣工验收证明。


　　第十五条　个人申请城镇或农村新建房屋的初始登记，应提交下列文件：
　　（一）初始登记申请书及身份证明；
　　（二）批准建造的有效证照。
　　申请城镇新建房屋初始登记的，还应提交用地文件及红线图。


　　第十六条　申请购买新建商品房的初始登记，应提交下列文件：
　　（一）初始登记申请书及身份证明；
　　（二）购房合同；
　　（三）购房发票。
　　单位购买新建商品房后按本市住房制度改革规定的价格出售给个人的，其售房合同应载明房屋来源、原购买商品房的价格、出售给个人的价格、按出售给个人的价格和原购买商品房的价格确定购房个人拥有的产权比例。


　　第十七条　经初始登记的土地房屋，有下列情形之一的，权属人应自合同或其他法律文件生效之日起６０日内申请转移登记：
　　（一）集体土地依法转为国有土地的；
　　（二）国有土地使用权依法转让的；
　　（三）依法设定抵押的土地房屋经依法处分而转移的；
　　（四）依法买卖（不含购买新建商品房）、赠与、交换、继承土地房屋的；
　　（五）人民法院作出判决、裁定、调解引起权属转移的；
　　（六）仲裁机构裁决引起权属转移的；
　　（七）法律、法规规定的其他情形。


　　第十八条　申请转移登记，应提交下列文件：
　　（一）转移登记申请书及身份证明；
　　（二）土地房屋权属证书；
　　（三）与权属转移有关的合同、协议、证明文件、行政决定或其他法律文件；
　　（四）缴纳有关税费凭据。


　　第十九条　有下列情形之一的，权属人应自变更事实发生之日起６０日内申请变更登记：
　　（一）土地权属来源由行政划拨改为有偿出让的；
　　（二）土地面积或房屋现状依法发生变化的；
　　（三）土地房屋用途依法发生改变的；
　　（四）权属人姓名或名称发生更改的；
　　（五）土地房屋座落地址或名称发生变化的；
　　（六）法律、法规规定的其他情形。


　　第二十条　申请变更登记，应提交下列文件：
　　（一）变更登记申请书及身份证明；
　　（二）土地房屋权属证书；
　　（三）与变更事实相关的证明文件或批准文件。土地权属来源改变的，应提交有偿出让合同及缴清地价款证明。地上房屋翻建、改建、扩建的，应提交批准建造的有效证照。


　　第二十一条　经初始登记的土地房屋，依法设定抵押等他项权的，当事人应自合同或其他法律文件生效之日起１５日内申请他项权登记。


　　第二十二条　申请他项权登记应提交下列文件：
　　（一）他项权登记申请书及身份证明；
　　（二）土地房屋权属证书；
　　（三）设定他项权的合同、协议或其他证明文件。
　　预购的商品房设定抵押时，应提交本条第一款第（一）、（三）项规定的文件和购房合同及购房发票。


　　第二十三条　有下列情形之一的，当事人应向登记机构登记备案：
　　（一）依法在国有土地上建造商品房，建设工程项目已经竣工验收，开发单位应在竣工验收后６０日内将商品房的总建筑面积提交登记备案；
　　（二）商品房建设项目在竣工验收后６０日内，开发单位应将商品房预售合同及其变更合同提交登记备案；
　　（三）出租房屋，出租人应自签订合同之日起１５日内提交登记备案。


　　第二十四条　有下列情形之一的，权属人应自事实发生之日起６０日内向登记机关申请注销登记：
　　（一）土地使用期届满未再续用的；
　　（二）房屋发生倒塌或拆除等灭失情形的；
　　（三）土地房屋权属依法发生强制性转移的。
　　土地房屋他项权消灭，当事人应自他项权消灭之日起１５日内向登记机构申办他项权注销登记。
　　申请注销登记时，应向登记机构缴回土地房屋权属证书；因拆迁引起房屋灭失的，还应缴回《房屋拆迁许可证》。

第三章　权属调查





　　第二十五条　登记机构受理土地房屋权属登记申请后，应进行地籍调查和房屋权属调查，确定宗地界线、宗地面积和房屋建筑面积。


　　第二十六条　地籍调查时，被调查宗地和相领宗地的土地使用者应按预定时间到现场对宗地界线进行认定。无争议的，指界人必须在地籍调查表上签字或盖章，由登记机构设立宗地界址标志。指界人对宗地界线认可，但拒绝在地籍调查表上签字或盖章的，视同缺席指界。
　　指界人及其他当事人对界址有争议的，按《中华人民共和国土地管理法》的有关规定处理。


　　第二十七条　宗地相邻各方违约缺席指界的，按下列办法处理：
　　（一）一方缺席的，宗地界线由他方指界人认定后，参考有关权属文件确定；
　　（二）双方缺席的，调查人员依照有关规定，参考双方提供有权属文件确定宗地界线。
　　依照本条前款规定确定的界线，登记机构应将划界结果书面通知缺席方。缺席方如有异议，必须在接到书面通知之日起１５日内申请重新确界。


　　第二十八条　房屋权属调查时，申请人应提供四至归属的有效证明材料。

第四章　登记发证





　　第二十九条　房屋买卖、继承、赠与、析产的，其权属经登记机构调查后，应进行公告，公告期为１个月。
　　在公告期内，登记申请人或其他权益相关人对公告内容有异议的，可以向登记管理部门提出复查申请，并提交异议书及有效证据。登记管理部门应对异议书等进行调查核实，异议成立的，予以暂缓登记；异议不能成立的，书面驳回异议，并告知理由。


　　第三十条　登记机构自受理登记之日起，应在以下期限核准登记：
　　（一）初始登记３个月；
　　（二）转移登记、变更登记２个月；
　　（三）他项权登记、注销登记１５日。
　　公告时间和处理异议时间不计算在前款所列期限内。


　　第三十一条　申请人权属来源合法、明确的，登记机构应当核准登记，经登记管理部门确认其权属，颁发、换发或注销土地房屋权属证书。
　　登记机构颁发土地的房屋权属证书时，属城镇土地房屋的，给权属人颁发统一的土地房屋权属证书；属农村土地房屋的，分别给权属人颁发集体土地使用权证书和房屋所有权证书。


　　第三十二条　土地房屋权属证书应载明以下内容：权属人；土地房屋座落；土地的权属性质、权属来源、使用年限、面积、用途、等级、地籍编号、房屋的权属性质、来源、结构、层次、面积、用途、竣工年份；土地房屋价格及纳税情况；他项权摘要；共有人情况。
　　按本市住房制度改革规定出售给个人的房屋和单位购买新建商品房后出售给个人的房屋，土地房屋权属登记卡和土地房屋权属证书上应载明产权比例。


　　第三十三条　土地房屋有下列情形之一的，登记机构应当在接受申请后３０日内作出不予登记的决定，并书面通知申请人：
　　（一）违法用地的；
　　（二）临时、违法违章建筑的；
　　（三）拆迁公告发布后新建、扩建、改建房屋，或进行房屋买卖、赠与、交换、抵押、析产的，或改变房屋用途的；
　　（四）其他依法禁止登记的。
　　土地使用权未经核准登记的，房屋所有权不予登记。土地使用权和房屋所有权未经核准登记的，土地房屋他项权不予登记。


　　第三十四条　土地房屋有下列情形之一的，经登记管理部门批准由登记机构直接代为登记：
　　（一）无纠纷且未确定土地使用权的国有土地；
　　（二）人民法院裁定为无主房屋的；
　　（三）房产管理部门直管的公房或依法由房产管理部门代管的房屋；
　　（四）法律、法规规定的其他情形。


　　第三十五条　有下列情形之一的，登记机构应暂缓登记，并在作出暂缓登记决定之日起１５日内书面通知申请人：
　　（一）产权纠纷尚未解决的；
　　（二）违法用地、违法违章建筑未经处理或正在处理的；
　　（三）土地房屋权属不清，提供的证件不齐全、不真实的；
　　（四）其他依法暂缓登记的。
　　暂缓登记的事由在登记机构作出暂缓登记决定之日起满３个月未消失的，登记机构退回登记申请。


　　第三十六条　有下列情形之一的，经登记管理部门批准，登记机构可撤销全部或部分核准登记事项：
　　（一）当事人未按本规定第二十四条要求办理注销登记的；
　　（二）当事人隐瞒真实情况，或伪造有关证件、文件，或采取其他欺骗手段获准登记的；
　　（三）登记机构审查有疏忽，导致核准登记不当的。
　　按前款规定撤销登记事项的，登记机构应在作出撤销登记决定之日起１５日内通知当事人，并限期缴回土地房屋权属证书。当事人未在规定期限缴回权属证书的，由登记管理部门公告作废。


　　第三十七条　土地房屋权属证书不得涂改。土地房屋权属证书破损，经查验后可以换发。换发时，原土地房屋权属证书应当注销存档。
　　土地房屋权属证书灭失的，权属人应向登记机构报失，并在指定的市级报刊声明遗失。经声明满３０日，他人无异议的，可以申请初发权属证书。重新颁发的土地房屋权属证书上应注明“补发”字样。


　　第三十八条　登记机构应当设置土地房屋权属登记卡，对土地房屋权属登记事项作全面、真实、准确的记载。土地房屋权属登记卡、地籍、房屋调查资料、登记原始凭证应永久保存。
　　土地房屋权属登记卡的记载应与土地房屋权属证书的记载以及当事人提交的登记原始凭证的内容一致。当事人对土地房屋权属登记卡的记载有异议的，登记机构应当以有效原始凭证为准进行核查。
　　土地房屋权属登记卡的记载需更改时，应当加盖登记机构的核对章和登记工作人员的名章。


　　第三十九条　登记机构应建立健全土地房屋权籍档案管理制度，整理和保存证明土地房屋权归属的文件、契证、资料、册卡、图纸等土地房屋权籍档案，保持其完整性、准确性。
　　土地房屋权属登记资料档案可以按规定查阅、抄录和复印。


　　第四十条　领取土地房屋权属证书，应按有关规定交纳登记费。


　　第四十一条　登记管理部门应对土地房屋权属实行验证，对土地房屋权属登记情况实地监督检查。
　　土地房屋权属登记工作人员实行岗位资格证书制度。

第五章　罚则





　　第四十二条　依照本规定第七条规定，应当由当事人共同申请登记的，一方当事人申请，他方当事人不申请的，登记机构可以受理一方当事人的登记申请，并且通知他方当事人办理登记。他方当事人逾期仍未办理登记或提出申请但不提供有关证明文件的，登记机构经审查认为符合登记条件的，可依法核准一方当事人的登记申请。


　　第四十三条　土地房屋权属人违反本规定第二十一条、第二十三条、第二十四条规定，超延登记申请时限，经由登记管理部门书面通知或公告，无正当理由仍未申请的，每逾期１日，按登记费３‰加收逾期登记费。
　　登记机构无故拒绝登记申请或故意延误登记期限的，由登记管理部门责令限期纠正，追究直接责任人的行政责任；给登记申请人造成损失的，由登记管理部门负责赔偿。


　　第四十四条　因申请土地房屋权属登记的当事人提交错误虚假的申请登记文件而产生后果，由当事人承担。
　　因登记工作人员的过错，导致核准登记不当或者土地房屋权属登记卡上的记载　
有误，给权属人造成经济损失的，登记管理部门应负赔偿责任。


　　第四十五条　有下列情形之一的，登记管理部门应当注销当事人的土地房屋权属证书，没收违法所得，并处以３０００元以上３万元以下的罚款：
　　（一）用隐瞒、欺骗等不正当手段骗取土地房屋权属证书的；
　　（二）涂改、伪造或擅自制作、发放土地房屋权属证书的。


　　第四十六条　当事人对登记管理部门作出的行政处罚不服的，可依法申请行政复议或向人民法院起诉。逾期不申请复议、不起诉又不履行行政处罚决定的，由登记管理部门依法申请人民法院强制执行。


　　第四十七条　登记管理部门和登记机构的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿，构成犯罪的，依法追究刑事责任；不构成犯罪的，按规定给予行政处分。

第六章　附则




　　第四十八条　本规定施行前依法颁发的土地房屋权属证书继续有效。
　　本规定施行前，应当登记而未登记的土地房屋权属，当事人应在本规定施行之日起两年内提出登记申请。登记管理部门对历史遗留问题应根据当时的政策、规定和实际情况妥善处理。


　　第四十九条　本规定自１９９７年９月１日起施行。厦门市人民政府１９８７年１１月２６日颁发的《关于城镇房屋所有权、土地使用权登记的暂行规定》同时废止。